ידעתי מה אני רוצה להגיד, אבל לא ידעתי איך לגרום ללקוח להבין אותי.
זו הייתה התחושה שלי לפני שהתחלתי לעבוד עם רעות.
היה לי ברור מה אני מוכרת, ידעתי שהמוצר שלי טוב, אבל כשזה הגיע לרגע שבו צריך לשים את זה על דף, בכתיבה, משהו שם לא התחבר.

חוץ מזה, לא הצלחתי ליצור את  הרצף, מהלך מסרים ברור איך מחברים בין פוסט לקמפיין, איך מדברים על המוצר בלי לחזור על עצמי, ואיך נוגעים באמת במה שמניע אנשים לחפש פתרון.

ואז רעות נכנסה לתמונה. היא פשוט לקחה את דף המכירה שלי ושינתה לו את המבנה ופתאום – הכל הרגיש מסודר, ברור, זורם.
כל המידע היה שם קודם, אבל הוא היה עמוס, מבולבל, לא ממוקד.
לפעמים אתה אומר הרבה – במקום להגיד קצת, אבל את הדברים הנכונים.רעות כל הזמן מחזיקה את המקום הזה:
"מה הבן אדם שקורא צריך להבין כדי להגיד – זה בול מה שאני צריך?"
היא רואה את זה מזווית שאני לא הייתי רואה לבד. אני לא יודעת איך היא עושה את זה – יש לה חדות כזו, יכולת אנליטית מדויקת.
היא מסדרת את הפאזל במקום.

אני עושה דף נחיתה, ויש בו ערימת חתיכות פאזל – הכל שם, אבל זה לא מתחבר.
אני יודעת מה אני רוצה להגיד, יודעת מה אני עושה, אבל לא יודעת איך הצד השני צריך לשמוע את זה.
ואז רעות באה ואומרת: "זה נכנס לכאן, זה נכנס לשם" – ופתאום יש תמונה שלמה.
כל הזמן סדר ורצף – ריעות היא כאילו הקובץ אקסל שאין לי בראש (במובן הכי טוב).

היא יודעת לשאול את השאלות המדויקות, כך שהתשובות שלי הפכו להיות בדיוק מה שצריך להופיע בדף הנחיתה או בפוסטים.
אני רציתי לדבר על מה שבא לי, והיא כל פעם החזירה אותי בחזרה למה שחשוב באמת. וזה בדיוק מה שעשה את ההבדל בין מה שחשבתי שאני צריכה לכתוב לבין מה שבאמת יצא.

ואז קרה משהו – פתאום הכל נהיה מדויק. כתבנו יחד כמו שאני כותבת, אבל מי שקרא – הבין את השורה התחתונה.
הבנתי שזה לא רק איך אני אומרת את זה, אלא איך הלקוח שומע את זה.
וזה בדיוק מה שרעות יודעת לעשות: לשאול את השאלה הנכונה, ברגע הנכון ולדייק – זה מה שהלקוח צריך לשמוע, לזה הוא מחפש תשובה.
והקטע? שזה לא רק גרם ללקוחות להבין – זה גם חיזק לי את האמונה במוצר שלי. כי פתאום ראיתי בעיניים מה אנשים באמת צריכים לשמוע.

לא אשקר – לפעמים זה הרגיז אותי.
חזרתי לשאלות שלה ואמרתי לעצמי: "מה היא מתעקשת איתי? אני יודעת מה אני עושה!"
אבל עובדה שלא.
עשיתי טוויסט קטן כמו שרעות הציעה – וראיתי תוצאות אחרות. דבר ראשון – ראיתי יותר התעניינות.
אנשים התחילו לשאול שאלות, להתעניין,
ואפילו ברמת השם של המוצר –
קודם לא ידעתי איך להסביר מה אני עושה. ידעתי מה אני רוצה לעשות, אבל לא ידעתי איך להגיד את זה ללקוח בצורה שהוא יבין.
כי כשאתה עמוק בתוך העולם שלך, אתה מדבר לפעמים גבוה מדי. צריך לדעת לרדת לקרקע.